Le magasin entrepôt acteur majeur de la stratégie omnicanale orientée client avec le ship-from-store Désormais, la question de faire du Ship-from-store ne se pose plus. C’est devenu une quasi obligation face aux défis du e-commerce en général, face aux évolutions des habitudes de consommation, et surtout face à une concurrence farouche de pure-player comme Amazon qui ne […]

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La livraison du dernier kilomètre comme arme de fidélisation massive ! Oui c’est une réalité mais il convient de mesurer précisément son impact environnemental et sociétal sous peine de tuer la poule au oeufs d’or…   Pour rester dans la course les acteurs majeurs du web et de la grande distribution rivalisent de nouveautés avec des […]

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Pourquoi le retail doit prendre le contrôle du dernier kilomètre ? Le commerce électronique est désormais incontournable. Avec une croissance estimée à +15% en volume par an, les volumes devraient doubler d’ici 5 ans. La conséquence est une atomisation des flux avec de plus en plus de colis unitaires. Cette croissance a donc un impact […]

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Vous souhaitez être livré ce soir entre 19h et 20h de votre dernier smartphone ? Recevoir dans une 1h vos courses ? Ou tout simplement être livré de vos sushis pour 12h15 ? La livraison instantanée du dernier kilomètre est pour vous …  Des tas de nouvelles livraisons ont vu le jour depuis deux ans […]

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#Ecommerce et #livraison : le bilan 2016 Je me suis livré à une analyse commentée de la conférence de presse de la FEVAD qui a présenté une étude sur le Bilan 2016 du e-commerce Français au Ministère de l’Economie et de l’Industrie le 26 janvier dernier. Sources : Etude FEVAD / Institut CSA / Médiamétrie […]

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